杜锋回来了！康复归来持续带队，黑山表教无缘上位，太稳了

近日，全季酒店大连某门店因公开颁布住客订单备注，引发市场质疑
；〖趴头回应称，公司已处置涉事员工并注销有关账号
。近年来，华住旗下 App 及门店屡次被曝存在信息网络、卫生安全等问题，急剧扩张中的管控能力备受考验
。引发隐衷泄露忧郁网传图片显示，近日，名称为 " 全季大连某酒店 " 的账号在社交平台发帖公开多名住客的订单备注，蕴含 " 房间不要放菊花茶，自己菊花过敏 "" 麻烦多放两瓶水，我是水牛转世 " 等内容，该账号同时配文称 " 每天被客人备注笑到捶桌 "" 前台已笑晕在系统里 "
。目前，涉事账号已无法在社交平台查找到
。此则帖文引发关注
。有网友指出，帖文未将客人的姓名齐全隐去
。多位网友以为，酒店公开吐槽客人不仅不足职业素养，还容易泄露客人的隐衷信息
。官网显示，全季酒店成立于 2010 年，是华住集团旗下的中档酒店品牌，后者于 2005 年缔造于中国
。截至 2025 岁暮，华住集团全球在营酒店 12858 家，覆盖 21 个国度
。针对帖文的有关情况，新快报记者 4 月 17 日联系了华住集团客服
？头暗示，公司高度器沉此事，第一功夫进行调查，查明系某店某员工违反划定利用幼我账号颁布了不当信息
。" 目前（公司）已经对员工进行端庄处置，后期会进一步强化员工培训治理，（涉事）账号已经进行注销
。" 该客服提到
。《中华人民共和国民法典》提到，信息处置者不得泄露或者篡改其网络、存储的幼我信息；未经天然人赞成，不得向他人犯法提供其幼我信息，但是经过加工无法鉴别特定幼我且不能复原的之表
。有律师据此指出，酒店公开客户订单备注截图，蕴含幼我生涯习惯和生理特点，涉嫌加害隐衷权
。即便涉事行为系员工幼我所为，但酒店存在治理缝隙，仍需承担司法责任
。因限度消费者权势被约谈事实上，华住集团旗下 App 曾在信息网络治理方面触及红线
。2023 年 4 月至 9 月，上海市网信办对属地下载量较大及投诉较多的 46 款 App 发展了网络使用幼我信息专项查抄，华住酒店治理有限公司开发的 " 华住会 " 位列其中，所涉问题蕴含隐衷政策内容不齐全、强造网络非必要幼我信息
。2025 年 8 月，华住集团成员企业的利用 " 城家公寓 " 因未明示幼我信息处置规定被传递
。近年来，华住集团旗下酒店多类问题频发
。去年 6 月，有游客称在入住长沙市某家桔子酒店期间，在自主早餐中吃出了已经被蒸熟的蟑螂
。涉事店长为此致歉
。今年 2 月，针对华住会会员服务和谈中涉嫌存在不平正体式条款标问题，凭据有关划定，北京市消费者协会对其运营方汉庭星空（上海）酒店治理有限公司进行约谈，明确指出该公司有关条款中涉嫌存在排除、限度消费者重要权势的情况，侵害消费者的合法权利，并要求其进行全面自查和期限整改
。财报显示，2025 年，华住集团营收 253.07 亿元，同比增长 5.9%；净利润 50.8 亿元，同比增长 66.7%
。分业务来看，整年治理加盟及特许经营收入 117.0 亿元，同比增长 23.1%；租赁及自有业务收入 129.43 亿元，同比增长 6.5%
；〖诺闹泄衬诰频攴植糠矫，截至去岁暮，租赁及自佑注治理加盟及特许经营的酒店别离有 511 家、12229 家，总体来看去年第四时度入住率为 78.4%，同比下滑 1.6 个百分点
。国信证券研报指出，华住集团门店扩张强劲，轻资产转型深入驱动利润率提升
。2025 年新开 2444 家酒店、关关 733 家，净增 1711 家，新开创新高
。分析以为，华住集团在推动轻资产化过程中，门店规模的急剧扩张对总部管控能力带来挑战
。当治理半径拉长，若何平衡规模增长与服务品质已成为华住集团亟待破解的难题
。新快报记者 林广豪